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先说事实，再说观点。
把事实、推断和个人偏好分开写。不同意对方时，先弄清他到底在说什么。
可以反对，不用攻击。
观点可以尖锐，但不要针对人。这里不看谁声音大，也不看谁站队快。
不确定就说不确定。
说清已知和未知，别人才知道怎么接下去。